Општина отвори пристапна рампа, клучот се подига по скалите
За граѓаните што не можат да стигнат до клучот, службата остави број на горниот крај од рампата.

Една општина пушти во употреба пристапна рампа пред управната зграда и го остави клучот од портата кај службеник на вториот кат. Жителка што користи количка вчера стигнала до долниот крај на рампата, од каде што телефонски ѝ објасниле дека клучот може да го подигне секој граѓанин во работно време.
„Прашав дали може некој да ми го симне“, рече жената. Службеникот ѝ одговорил дека клучот се издава лично, за да се знае кој ја оставил портата отворена. Таа му кажала дека може да ја види низ прозорецот. Тој погледнал, потврдил дека е таму и ѝ рекол дека ја чека горе.
По второто јавување, општината предложила на портата да се постави број за помош. Бројот бил поставен истиот ден, на горниот крај од рампата, каде што имало слободно место на ѕидот. Жената го дознала кога еден минувач се качил по скалите и ѝ го прочитал одозгора.
На бројот се јавил истиот службеник. Ѝ се заблагодарил што ја користи новата постапка и ја прашал дали веќе го подигнала клучот.